Bireysel Siber Güvenlik Sigortası

Kimliğinizin çalınması, adınıza sahte hesap veya başvuru yapılması, kartlarınızın izinsiz kullanılması, çevrimiçi alışveriş anlaşmazlıkları ve itibarınıza yönelik saldırılar temel kapsamı oluşturuyor. Bunlara hukuki destek ve teknik yardım hizmetleri eşlik ediyor.

Dolandırıcılık artık büyük kurumları değil, doğrudan kişileri hedefliyor. Bir sahte mesajla banka bilgisi vermek ya da bir hesabın ele geçirilmesi herkesin başına gelebiliyor. Bu poliçe tam olarak bireysel kullanıcıyı korumak için tasarlandı.

Bize bildirdiğiniz kart ve hesap numaraları, e-posta adresleri, telefon numaraları ile kimlik, pasaport ve ehliyet bilgileriniz sürekli izlemeye alınıyor. Bu bilgilerden biri sızdırılmış veri kaynaklarında görüldüğünde size bildirim gidiyor.

Sipariş, ödeme ve satıcıyla yaptığınız yazışmaların kaydını saklayıp bize başvuruyorsunuz. E-alışveriş teminatı kapsamında anlaşmazlığın çözümü ve gereken hukuki adımlar için destek sağlıyoruz.

Teminat kapsamındaki olaylarda avukatlık ücretleri ve yargılama giderleri poliçe limitleri çerçevesinde karşılanıyor. Dava açılmadan çözülen durumlar için de ayrı bir destek bulunuyor.

Evet. Hesabınızın ele geçirilmesi, adınıza içerik paylaşılması veya itibarınızın zedelenmesi durumunda içeriklerin kaldırılması ve sürecin yönetilmesi için yanınızda oluyoruz.

Sahte sitelere ya da mesajlara kanmak en sık yaşanan senaryolardan biri ve poliçe bunu göz önünde bulunduruyor. Kasıtlı davranışlar ve bilinçli hukuka aykırı eylemler ise doğal olarak kapsam dışında kalıyor.

Cihazlarınızla ilgili bir sorun yaşadığınızda destek hattını arıyorsunuz. Uzman ekip telefonla yönlendiriyor, gerekirse izniniz doğrultusunda cihazınıza uzaktan bağlanarak sorunu çözüyor.