Kullanım Koşulları

1. Kapsam ve taraflar

Bu Kullanım Koşulları, Atom Sigorta Aracılık Hizmetleri tarafından işletilen https://atomsigorta.com adresli internet sitesinin kullanımına ilişkin esasları düzenler. Siteyi ziyaret eden, içeriği görüntüleyen veya site üzerinden acenteye ulaşan herkes bu koşulları kabul etmiş sayılır.

Koşulları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmamanızı rica ederiz. Acente, bu metne aykırı kullanımlar nedeniyle erişimi kısıtlama ve hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.

2. Tanımlar

Bu metinde geçen kavramlar aşağıdaki anlamlarda kullanılmıştır:

Site

https://atomsigorta.com adresinde yayımlanan, Atom Sigorta Aracılık Hizmetleri tarafından işletilen internet sitesi.

Acente

Atom Sigorta Aracılık Hizmetleri; sigorta acenteliği faaliyeti yürüten işletme.

Kullanıcı

Siteyi herhangi bir amaçla ziyaret eden veya site üzerinden WhatsApp, telefon ya da e-posta yoluyla acenteye ulaşan gerçek ya da tüzel kişi.

İçerik

Sitede yer alan yazı, görsel, illüstrasyon, ikon, video, tablo, yazılım kodu ve benzeri her türlü materyal.

Teklif talebi

Kullanıcının WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla ilettiği, bir sigorta ürününe ilişkin fiyat ve teminat bilgisi alma isteği.

3. Sitenin amacı ve kapsamı

Site, 2020 yılından bu yana sigorta acenteliği faaliyeti yürüten acentenin dijital vitrinidir. Amaçları şunlardır:

• Acentenin sunduğu sigorta branşları ve teminat başlıkları hakkında genel bilgi vermek,
• Kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun ürünü ayırt etmesine yardımcı olacak açıklamalar sunmak,
• WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden teklif talebi iletilmesini ve acenteye ulaşılmasını sağlamak,
• Hasar anında izlenecek adımlar ve sıkça sorulan sorular gibi başvuru niteliğinde içerik sunmak,
• Acentenin adres, telefon, e-posta ve çalışma saatleri gibi iletişim bilgilerini paylaşmaktır.

Site üzerinden doğrudan poliçe satışı veya online ödeme işlemi yapılmaz. Sigorta sözleşmesi, ilgili sigorta şirketi ile sigorta ettiren arasında, acentenin aracılığıyla kurulur.

4. İçeriğin niteliği: bilgilendirme amaçlıdır

Sitedeki tüm metin, tablo ve açıklamalar genel bilgilendirme amacı taşır. Bu içerikler, kişiye özel bir teklif ya da teminatın kapsamına dair bağlayıcı bir taahhüt olarak yorumlanamaz.

• Sitedeki teminat açıklamaları özet niteliğindedir; bir teminatın kapsamı, istisnaları, muafiyetleri ve limitleri yalnızca düzenlenen poliçe ile poliçeye ekli genel ve özel şartlarda belirlenir.
• Sitede yer alan hiçbir ifade, belirli bir prim tutarı, kabul garantisi veya poliçe düzenleneceği taahhüdü anlamına gelmez.
• Sigorta şirketinin riski kabul edip etmemesi, teminat kapsamını ve primi belirlemesi kendi değerlendirmesine bağlıdır.
• Mevzuat değişiklikleri nedeniyle içerikte yer alan bilgiler zaman içinde güncelliğini yitirebilir; acente içeriği güncel tutmak için makul çabayı gösterir.
• Sitedeki bilgiler hukuki, mali veya sağlıkla ilgili danışmanlık niteliği taşımaz.

5. Teklif talebi ve poliçe süreci

Bize ilettiğiniz teklif talebinin nasıl ilerlediğini ve hangi aşamada bağlayıcı hâle geldiğini aşağıda özetliyoruz:

1. 1

   Talebin iletilmesi

   WhatsApp’tan yazmanız, telefonla ya da e-postayla ulaşmanız yalnızca bir teklif talebidir; tek başına sigorta sözleşmesi kurmaz ve acenteyi teklif verme yükümlülüğü altına sokmaz.

2. 2

   Değerlendirme

   Talebiniz, ilgili branşta çalıştığımız sigorta şirketlerine iletilir. Şirketler kendi risk kabul kurallarına göre teklif üretir ya da talebi kabul etmeyebilir.

3. 3

   Teklifin sunulması

   Size iletilen teklif, üzerinde belirtilen geçerlilik süresi boyunca ve beyan ettiğiniz bilgilerin doğruluğu koşuluyla geçerlidir.

4. 4

   Poliçenin düzenlenmesi

   Sigorta ilişkisi, primin ödenmesi ve poliçenin sigorta şirketince düzenlenmesiyle kurulur. Teminat, poliçede yazılı başlangıç tarihi ve saatinde başlar.

Teklif talebinizde paylaştığınız bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz. Sigorta hukukunda beyan yükümlülüğü esastır; gerçeğe aykırı ya da eksik beyan, teminatın daralmasına veya tazminatın ödenmemesine yol açabilir.

6. Fikri mülkiyet hakları

Sitede yer alan tasarım, metin, illüstrasyon, ikon seti, fotoğraf, video, yazılım kodu ve sayfa düzeni dâhil tüm içerik ile Atom Sigorta ticari adı ve logosu üzerindeki haklar acenteye veya ilgili hak sahiplerine aittir. İçerik, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile ilgili diğer mevzuat kapsamında korunur.

İçeriğin tamamının ya da bir bölümünün kopyalanması, çoğaltılması, işlenmesi, dağıtılması, başka bir mecrada yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması, acentenin önceden yazılı izni olmaksızın mümkün değildir. Kişisel ve ticari olmayan amaçlarla sayfa görüntüleme, çıktı alma ve kaynak göstererek makul ölçüde alıntı yapma bu kısıtlamanın dışındadır.

7. Site kullanım kuralları

Siteyi kullanırken aşağıdaki davranışlardan kaçınmanız gerekir:

• Siteyi yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kuralına ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı biçimde kullanmak,
• Acenteye gerçeğe aykırı, eksik veya başkasına ait bilgi iletmek,
• Otomatik yazılım, bot veya veri kazıma araçlarıyla içeriği toplu olarak çekmek ya da kopyalamak,
• Sitenin altyapısına, güvenlik önlemlerine veya sunucularına orantısız yük bindirecek ya da işleyişini engelleyecek işlemler yapmak,
• Zararlı yazılım, virüs veya benzeri kodlar yerleştirmeye çalışmak,
• Yetkisiz erişim sağlamaya ya da başka kullanıcıların verilerine ulaşmaya teşebbüs etmek,
• Acentenin ticari unvanını, logosunu veya içeriklerini izinsiz kullanarak yanıltıcı sunum yapmak.

Bu kurallara aykırı kullanım tespit edilmesi hâlinde acente; erişimi engelleme, talebi işleme almama ve doğan zararlar için hukuki yollara başvurma hakkına sahiptir.

8. Bağlantılar ve üçüncü taraf içerikleri

Sitede, acentenin sosyal medya hesaplarına veya hizmet alınan platformlara (örneğin WhatsApp) yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili platformun kendi kullanım koşulları ve gizlilik uygulamaları geçerli olur; acentenin bu içerikler üzerinde denetim yetkisi yoktur ve bunlardan doğan sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

Üçüncü kişilerin, acentenin yazılı izni olmaksızın siteye çerçeveleme (framing) yöntemiyle bağlantı vermesi, içeriği kendi sitesinin parçası gibi göstermesi ya da acente ile ilişkili olduğu izlenimi yaratacak biçimde bağlantı kullanması yasaktır.

9. Sorumluluğun sınırlandırılması

Acente, sitenin ve içeriğin kullanımından doğabilecek sonuçlar bakımından sorumluluğunu aşağıdaki çerçevede sınırlandırır:

• Site, mevcut hâliyle sunulur. Acente, sitenin kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmez; bakım, teknik arıza veya altyapı kaynaklı geçici kesintiler olabilir.
• İçeriğin doğru ve güncel olması için makul özen gösterilir; buna rağmen oluşabilecek maddi hatalar, eksiklikler veya güncellik kaybından doğan dolaylı zararlardan acente sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcının, poliçe düzenlenmeden önce sitedeki genel açıklamalara dayanarak aldığı kararların sonuçları kendisine aittir. Bağlayıcı olan belge, imzalanan teklif ve düzenlenen poliçedir.
• Sigorta şirketinin risk kabul kararlarından, tazminat ödemesine ilişkin değerlendirmelerinden ve poliçe genel şartlarının uygulanmasından doğan sonuçlar ilgili sigorta şirketinin sorumluluğundadır.
• Kullanıcının beyanının gerçeğe aykırı ya da eksik olması nedeniyle teminatın daralması veya ortadan kalkması hâlinde sorumluluk kullanıcıya aittir.
• Mücbir sebep hâllerinde (doğal afet, salgın, altyapı ve enerji kesintileri, siber saldırı, kamu otoritesi kararları gibi) yükümlülüklerin yerine getirilememesinden acente sorumlu değildir.

Bu bölüm, acentenin kasıt ve ağır ihmalinden doğan sorumluluğunu ve tüketici mevzuatından kaynaklanan emredici hükümleri ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

10. Kişisel veriler ve çerezler

Site üzerinden paylaştığınız kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir. Hangi verilerin hangi amaçla işlendiğini, saklama sürelerini ve haklarınızı Gizlilik ve KVKK Politikası sayfasında bulabilirsiniz.

Sitede kullanılan çerezler ve bunları tarayıcınızdan nasıl yöneteceğiniz hakkında bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz. Her iki metin de bu Kullanım Koşulları’nın ayrılmaz parçasıdır.

11. Değişiklik hakkı

Acente; sitenin içeriğini, yapısını ve sunulan hizmetleri önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, yayını durdurma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu Kullanım Koşulları da mevzuat değişiklikleri ya da iş süreçlerindeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Son güncelleme: Eylül 2026

12. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu Kullanım Koşulları’nın yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici sıfatıyla yapılan başvurularda, tüketici mevzuatında öngörülen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır. Sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıklarda ise ilgili mevzuatta öngörülen tahkim ve başvuru yolları uygulanabilir.

13. İletişim

Bu metinle ilgili soru ve talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

Unvan

Atom Sigorta Aracılık Hizmetleri

Adres

Cumhuriyet Mah. Rıhtım Sk. No: 12 Daire: 5, Üsküdar / İstanbul

Telefon

0850 303 28 66

E-posta

hakan@atomsigorta.com